Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

MDH Autoservice
Inhaber: Metin Dogan Han
Egerstraße 73
41236 Mönchengladbach
Deutschland
Telefon: 01578 5576679
E-Mail: info@mdh-autoservice.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

3. Bereitstellung der Website & Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen und speichert diese in Server-Log-Dateien: Browsertyp und Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Website-Betrieb). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle vorliegen.

4. Kontakt- und Terminanfrageformular

Wenn Sie uns über unser Termin- oder Kontaktformular anschreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail, Fahrzeugdaten, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre nach AO/HGB).

5. Auftragsverarbeitung & Hosting

Unsere Website wird bei Lovable / Cloudflare gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Backend- und Datenbank-Services werden über Supabase (Supabase Inc.) bereitgestellt; Server befinden sich innerhalb der EU. Bei Datenübermittlungen in Drittländer werden geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) verwendet.

6. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Management für den geschützten Admin-Bereich). Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Google-Kartendienste & externe Links

Auf unserer Website verlinken wir auf externe Angebote (z. B. Google Bewertungen). Beim Anklicken solcher Links verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung durch die Drittanbieter ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Details finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf den Admin-Bereich erfolgen ausschließlich verschlüsselt und passwortgeschützt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung wurde auf Grundlage der bereitgestellten Angaben erstellt. Bitte überprüfen Sie die Angaben in Bezug auf tatsächlich eingesetzte Dienste und lassen Sie diese im Zweifel anwaltlich prüfen.